Als Kunde
von V-One können Sie ganz und gar darauf vertrauen, daß
jeder Unternehmensbereich durch Standards untermauert ist, die überwacht
und regelmäßig überarbeitet werden.
Besondere
Kundenvorteile sind unter anderem:
•
Kundenzufriedenheit
• Zeit- und Kosteneffizienz
• Maximale Flexibilität
Long standing clients include :
• Rechtsbefolgung
• Verbessertes Management
• Integrität
• Vertrauen
24 Stunden an 7 Tagen der Woche zur Verfügung.
Der Service
von V-One steht Ihnen 24 Stunden an 7 Tagen der Woche zur Verfügung.
Unser engagiertes Team ist rund um die Uhr für Sie da und kann
Lösungen bieten, die jeder Frist gerecht werden.
15 Minuten nach Eingang Ihres Anrufes
Unsere Kunden befinden sich
normalerweise in einer Notsituation, wenn Sie uns anrufen und benötigen
praxisgerechte Lösungen, die schnell bestätigt und realisiert
werden können. Wir antworten innerhalb von 15 Minuten nach Eingang
Ihres Anrufes.
Wir verstehen unter welchem Druck unsere Kunden oft stehen, wenn unerwartetes
passiert. Dies ist einer der Gründe, warum wir versuchen, Ihnen
mindestens eine logistische Lösung innerhalb von 15 Minuten nach
Ihrem ersten Anruf bei uns zur Verfügung zu stellen.
Dank unserer 15-minütigen Reaktionszeit konnten viele Kunden Zeit und Geld sparen. Wir waren der erste spezialisierte Dienstleister, der einen solchen Standard eingeführt hat. Wir haben danach gearbeitet und diesen Standard mehr als zehn Jahre lang umgesetzt.
Qualitätsmanagementsystems
Wir halten es für unsere
Pflicht, kontinuierlich an der Verbesserung der gesamten Leistungen
von V-One zu arbeiten und unser Ziel ist die Erfüllung der Erwartungen
und Bedürfnisse unserer Kunden.
Um dieses Ziel zu erreichen, arbeitet V-One auf Basis eines Qualitätsmanagementsystems
nach ISO 9001:2000.
Alle Aktivitäten und Dienstleistungen von V-One unterliegen der
Beachtung dieser Richtlinien.